Legal

Términos y Condiciones

Las reglas que aplican al usar Nix-Edu y al comprar cursos o productos en la plataforma.

Última actualización: 23 de junio de 2026

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma educativa Nix-Edu, operada por Nix-Lab ("nosotros"), así como la compra de cursos digitales y productos físicos a través de la misma. Al crear una cuenta, navegar o realizar una compra, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar la plataforma.

Compras definitivas

Todas las compras son finales. No realizamos reembolsos.

Tu dirección, tu responsabilidad

Eres responsable de la dirección de envío que proporcionas.

Paquetería de terceros

No respondemos por el servicio de las empresas de paquetería.

01Aceptación de los Términos

Al registrarte o realizar cualquier compra confirmas que eres mayor de edad o que cuentas con el consentimiento de tu tutor legal, y que la información que proporcionas es veraz, completa y actual. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos Términos.

02Productos y servicios

Nix-Edu ofrece (i) cursos y contenido educativo digital de acceso en línea y (ii) productos físicos (materiales y kits) que pueden venderse de forma independiente o asociados a un curso. La descripción, disponibilidad y precio de cada artículo se muestran en la plataforma al momento de la compra y pueden cambiar sin previo aviso.

03Precios y pagos

Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Los pagos se procesan a través de un proveedor de pagos externo; al completar una compra autorizas el cargo correspondiente. El acceso a un curso o el procesamiento de un pedido se confirma una vez que el pago ha sido aprobado.

04Compras definitivas y política de no reembolso

Todas las compras realizadas en Nix-Edu son definitivas. No ofrecemos reembolsos, devoluciones ni cancelaciones, totales o parciales, una vez confirmado el pago. Esto aplica tanto a los cursos digitales —cuyo contenido queda disponible de inmediato— como a los productos físicos.

Antes de pagar, te recomendamos revisar cuidadosamente el contenido del curso, las características del producto, la cantidad y los datos de tu pedido. Al confirmar la compra reconoces y aceptas expresamente esta política de no reembolso.

05Disponibilidad y existencias

Los productos físicos están sujetos a existencias. Si por un error o por agotamiento no pudiéramos surtir un producto ya pagado, te lo notificaremos y coordinaremos la reposición o, de no ser posible, la solución que corresponda para ese caso puntual.

06Envíos y dirección de entrega

Para los productos físicos, el envío se realiza a la dirección que tú proporcionas durante el proceso de compra. Eres el único responsable de capturar de forma correcta y completa los datos de envío (nombre, calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado y referencias).

No nos hacemos responsables por entregas fallidas, retrasos, extravíos o costos adicionales derivados de una dirección incorrecta, incompleta o inexistente, ni de la ausencia de una persona para recibir el paquete. Los reenvíos ocasionados por datos erróneos podrán generar un costo adicional a tu cargo.

07Servicios de paquetería de terceros

La entrega de los productos se realiza a través de empresas de paquetería y mensajería independientes que no forman parte de Nix-Lab. No nos hacemos responsables por el desempeño de dichos servicios, incluyendo demoras, daños durante el transporte, pérdidas, cambios en sus tarifas o cualquier incidencia atribuible a la paquetería una vez que el paquete ha sido entregado a la misma. Te apoyaremos, en la medida de lo posible, con la información de rastreo para que des seguimiento directamente con el transportista.

08Acceso a cursos digitales

El acceso a los cursos es personal e intransferible y se otorga para tu uso individual. Queda prohibido compartir, revender, reproducir o distribuir el contenido sin nuestra autorización. El acceso puede requerir una cuenta activa y conexión a internet.

09Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma —incluyendo cursos, textos, videos, imágenes, marcas y logotipos— es propiedad de Nix-Lab o de sus titulares y está protegido por las leyes aplicables. Su uso no autorizado está prohibido.

10Limitación de responsabilidad

La plataforma se ofrece "tal cual". En la medida que lo permita la ley, no seremos responsables por daños indirectos o incidentales derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma o de los servicios de terceros (pagos y paquetería).

11Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los cambios.

12Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos puedes escribirnos a contacto@nixlab.mx.

Al completar una compra en Nix-Edu declaras haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, en particular la política de compras definitivas sin reembolso y las disposiciones sobre envíos y paquetería.